エラーランプが点滅

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年03月30日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 エラーランプが点滅

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • HS-D1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 1時間/8時間
出張特急データ復旧

お客様からの症状

5、6年前からこのTeraStationを使用していました。先日、全く認識しなくなってしまいました。
TeraStationを確認してみるとエラーランプが点滅していたので社内のPCに詳しい人に見てもらったところ、直ぐに専門業者に見てもらった方がいいとの事でした。

会計データや給与のデータ、一番大事なお客様のデータが保存されています。

半月前からデータの読み込みや、保存に時間がかるようになってきたので、新しいTeraStationを購入しようと検討しているところでした。

重要なデータばかりなので全てのデータを復旧して下さい。

診断内容

TeraStationをお預かりして、まずは全てのHDDのチェックを行いました。
4番目のHDDにのみ異常があることが判明したので、残りの1,、2,、3番のハードディスクで復旧作業を行いました。

復旧結果

TeraStation HS-D1.0TGL/R5から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

重要なデータが入っており、TeraStationの持ち出しが難しいため、直接お伺いしてデータ復旧を行いました。
購入してから1度も電源を落としていなかったそうです。長い期間、電源を点けたままだったので、HDDに異常が無いか心配でしたが、幸いな事に4番目のHDD以外、障害はありませんでした。

障害の無い3台のHDDでRAIDを再構築しデータの取得を行いました。
一部破損しているファイルがありましたが、9割以上のデータを復旧する事ができたのでお客様には満足して頂けました。

RAIDといえども、いつ故障してデータが取り出せなくなるかわかりません。
バックアップをこまめに行う事をお勧めします。
万が一、バックアップを取っていないTeraStationのデータが開けなくなった場合はリプラスへご相談下さい。

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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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