業務中に落雷が!

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年03月07日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 業務中に落雷が!

法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-TGL1.0
  • 1TB 4台構成 RAID5
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 50分/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

とある雨の日、TeraStationの電源を入れて仕事をしていたところ、落雷が起こり事務所が停電した。
停電は数分後には復旧したので業務を再開しようとパソコンやTeraStationの電源を入れた。パソコンは問題なく起動したが、TeraStationは起動してもパソコン側から認識がされなくなってしまった。

TeraStationには会社内で共有しているワード、エクセル、PDFなどのデータが多数入っている。このデータがないと業務が停止し、大きな影響となってしまう。

急いでデータの復旧をしたい。

診断内容

TeraStationのハードディスク4台を診断機器に繋いで診断したところ、4台中4台目のハードディスクに異常を確認しました。

復旧結果

TeraStationより92%以上データ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

診断の結果、4番目のハードディスクに異常がありました。
今回御依頼頂いた機器はRAID5が組まれていました。RAID5は3台のハードディスクが問題なければ復旧可能なので、問題のなかった3台を使用してRAIDを組んでデータを抽出しました。

普段からあまりバックアップを取る習慣がなく、停電が起こったことで最近のデータが全て失ったかのような状態になりましたが無事復旧し、お客様の元に戻りました。
御依頼の翌日には納品も行い業務への影響も少なく済んだとのことでした。

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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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