E7のエラーを示しているTerastationからのデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2013年09月13日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 E7のエラーを示しているTerastationからのデータ復旧

北海道旭川市・官公庁様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Buffalo Terastation
  • HD-H1.6TGL/R5
  • 400GB*4台構成 RAID5

データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 1時間/2日
郵送によるデータ復旧

お客様からの症状

部署内のファイルサーバーとして利用していたTerastationにアクセスできなくなってしまった。
Terastation本体を確認するとE7を示すランプが点滅していた。
pingを打っても反応がない。

データとしてはエクセルやワード、写真などがTerastation内に保存されている。
日頃から使用するデータばかりなので早めに復旧してほしい。

診断内容

HDD4台をTerastationから取り出して診断したところ、うち2台のHDDに読み込み異常があることが確認されました。

復旧結果

Terastationよりお客様希望の99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回、4台のHDDのうち2台が異常を起こしたTerastationのデータ復旧を行いました。
幸いにも致命的なレベルには至っていなかったため、無事にデータ復旧、納品を行うことが出来ました。

Terastation内のデータにアクセス出来なくなり、お客様自身ではどうにもならないと判断しデータ復旧業者に依頼することを決めたそうです。
ただ、なるべく早く復旧する必要があったため、近くで業者を探していました。
東京など本州まで送って対応の業者が多かった中で、弊社は札幌にオフィスがあったことと信頼出来ると判断して頂けたため、ご依頼頂けました。

データ復旧でお困りになった場合は是非、弊社にご相談下さい。

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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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