エラー表示後アクセスできないお客様のデータ復旧に成功!

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年11月14日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 エラー表示後アクセスできないお客様のデータ復旧に成功!

北海道・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TERASTATION/BUFFALO
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 250GB
    4台構成
    RAID5

データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 30分/8時間
北海道オフィス来店

お客様からの症状

社内サーバーのバックアップとして使用してきました。
サーバーは通常通り使用しており問題のない状態でしたが、サーバーの負担を減らすために、過去分のバックアップデータはサーバーで保存せず運用していました。
必要データがバックアップに移動しているため、障害を起こしたTERASTATIONからの復旧の希望のお客様でした。

データの容量は約500GBが入っていると仰られていました。

診断内容

弊社の診断ツールにTERASTATIONのハードディスクを診断した結果、1番のハードディスクにBADSECTORが発生し、RAIDの構成が崩れている状態でした。

復旧結果

復旧結果として、TERASTATIONから90%以上のデータ復旧に成功することができました

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧はバックアップ用TERASTATIONからの復旧でした。期間より、データの確実性を要求するデータ復旧でしたので、100%に近い数値まで復旧することができました。

データは今すぐは必要ない状態ではあるが、また使うことがあることでの復旧してほしいとの事で、無事復旧が完了することができました。

復旧完了して、笑顔でデータをお渡しすることができましたので良かったと思います。

弊社リプラスでは、特集な復旧に専門的に取り組んでおります。
特にRAID構成のトラブルに関しては相談ください。

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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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