ブルースクリーンの後、Windows OSが起動しなくなったサーバー機からデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2014年10月24日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 ブルースクリーンの後、Windows OSが起動しなくなったサーバー機からデータ復旧

札幌市中央区・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IBM
  • xSeries255
  • 146GB*3台 Raid5 SCSIディスク
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 約1日
札幌オフィス持ち込みの特急データ復旧

お客様からの症状

サーバーやデータベースの保守管理を行っており、そのお客様のサーバー機。
昨日ブルースクリーンになり、サーバーが正常に稼働しないと連絡を受け確認に向かった。
再起動を試しても変わらなかったためRaidカードの挿し直しを行ったところ、電源を入れても画面が表示されなくなった。
この段階で自力でのデータ復旧を中止し、専門のデータ復旧会社に依頼することにした。

サーバー機にはエクセルやワードといった文章データとデータベースを運用するデータが入っており、そのデータが非常に重要。
業務に多大な影響が出るため早急に復旧してほしい。

診断内容

サーバー機のディスク3台を診断したところ、3台とも読み込み時のエラーや読み込み速度が低下していることを確認しました。

復旧結果

お客様希望の95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

SCSIサーバーに異常が起きてしまい、業務に多大な影響が出ているため速度を何よりも優先される復旧事案でした。
3台のディスクを診断したところエラーや読み込みの低速の関係で最低1日から2日は時間がかかる見込みでした。
専用の機材を用いてRaid解析が出来るように対処した後、解析作業を実施しました。
その後データベースと文章データを確認して頂くためお客様先へ伺い、復旧データでデータベースが正常に稼働することを確認した後、納品しました。
お持ち込みの翌日には納品することができ、お客様からも満足頂くことが出来ました。

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