北海道・札幌の外付けハードディスクからのデータ復旧|特急データ復旧ウィンゲット


データ復旧の受付は、北海道内7つの店舗にて対応できます。札幌オフィスではその場でお見積もりまでご提示できる無料診断も可能です。(店舗によっては簡易診断や受付のみの場合もあります)
店舗への持込が難しい地域の方々には、ご郵送での受付も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。 ※その他全国47都道府県にも受付窓口がございます。


「機密情報なので、社外に持っていくことができない」「とにかく急いでいるので緊急で対応してほしい」「持ち出しができないパソコンなので、現地で対応してほしい」というお客様におすすめなのが【出張サービス】です。
お客様の元へ、当社技術スタッフが伺い、現地でデータ復旧を行います。


「明日までにデータが必要!」「朝までに必要な書類を復旧してほしい」等のお客様のご希望に応えるために、即日対応や夜間緊急対応も可能です。必要なデータ量や機器の障害状況などの様々な要素によって復旧の作業時間は変わりますが、お客様のご希望に沿えるよう尽力いたします。


データ復旧専門の会社ですので、セキュリティ強化のために暗号化をかけていたハードディスクや、ハードディスク自体が物理的に故障している重度障害の場合も、データ復旧の対応が可能です。


当社ではお客様のデータを取り扱うため、プライバシーマークの取得やISO27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得しております。
お客様からお預かりしたハードディスクは、出入り口に暗証ロックキーを備えた厳重な部屋に保管する等、常に細心の注意を払って作業を行っております。


当社では官公庁様をはじめ、多くの法人・個人様とのお取り引き実績がございます。
お客様にご満足いただけるよう、一人一人のご事情や状況に寄り添ったサービスを提供していますので、様々な業種のみなさまにお選びいただいております。
詳細は札幌データ復旧公式サイトよりご確認ください。 札幌データ復旧公式サイトはこちら

フリーダイヤル(0120-703-845)もしくは当ページ下部にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。スタッフがお客様にあった受付方法をご案内いたします。

お近くの店舗へお持ち込み、もしくは郵送で機器を送ってください。(郵送の際の送料は弊社負担となります)
出張の場合は弊社スタッフがお客様の元へ伺って、現地にて診断を行います。
持ち込み・ご郵送・出張の際には下記【無料診断申込書】が必要になりますので、ダウンロードをしてご記入ください。

データ復旧が可能かどうか診断を行います。診断はおよそ60分の予定ですが、内容によっては時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。診断が終わり次第、お客様に結果をご報告し、お見積もりやデータ復旧にかかる時間などをお伝えいたします。

データ復旧の成功時に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジット決済もしくは銀行振込での対応が可能です。復旧不可の場合、無料となります。

復旧したデータは新しい別媒体(DVD・ハードディスクなど)に入れて、お客様にご納品いたします。

パソコンに繋いでも認識しない
外付けハードディスクからの復旧

北海道室蘭市
法人様(鉱業)

BUFFALO
HD-H250U2
250GB


お客様からの症状

PCに繋いでいた外付けHDDのデータを見ることが出来なくなってしまった。 USBケーブルの繋ぎ直しや電源コンセント挿し直しをしたが状況は変わらなかった。ケースから外してPCと直接繋いでみたがこの方法でもデータが見えなかった。
外付けHDDにはエクセルやワードなどの文書データが100GB近く保存されている。今すぐ使用するデータはないが業務上で使用しているため、何とか復旧したい。

スタッフからのコメント

データが見られなくなってしまい、ご自身でなんとか出来ないか試しましたがデータ復旧出来ないとのことから弊社にご依頼頂きました。 障害としてはパーティション情報の異常による論理障害でしたので、専用ソフトで解析を行ってデータ復旧しました。業務で使用されているデータのため、失うと多大な支障が出るとのことからデータ復旧出来た際は安心しておられました。
データ復旧が必要になった際はご用命下さい。データをお渡し出来るよう最善を尽くします!

正常にマウントしなくなった、
フォトショップなどのデータが必要

北海道札幌市中央区
法人様(Webデザイン)

LaCie
LCH-MN2TU3S
2TB


お客様からの症状

1週間ほど前からMacに繋いで使用している外付けHDDが正常にマウントしなくなった。繋げるとアクセスランプは点滅してディスクを認識するが、内部へアクセスが出来ない。別のPCにつないでも同じ状態。
外付けHDDには今まで作成したフォトショップやイラストレーターの画像データが保存されている。作成物を参照するために必要なので、何とか復旧したい。

スタッフからのコメント

診断したところ、部品異常により読み取り障害が出ていましたので専用の機材を用いて情報を抽出しました。読み取れない領域は比較的少なかったため、保存されていたイラストレーター、フォトショップのデータは復旧することが出来ました。お客様にご確認頂いた際も必要データが復旧出来ていて良かったと仰っていただきました。
Macでご利用のHDDも対応可能です。もしデータにアクセスが出来ない症状が発生しましたら是非ご相談下さい。

お客様区別
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ご相談・申込種別
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故障機材
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ご質問・ご依頼内容
(障害機器の状況・復旧が必要なデータの内容や量・データが欲しい納期などをお書きください)

個人情報の取り扱いについて

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社名

株式会社 リプラス

所在地 <東京本社オフィス>
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル5F
<名古屋本社オフィス>
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
<札幌オフィス>
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
<横浜オフィス>
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル3F
<福岡オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階
創業 1999年
設立 2003年7月29日
資本金 1,000万円
従業員 50名
3つのNo.1
拠点数
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