特定のファイルを開こうとするとリンクステーションの接続が切れて見れない

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年01月25日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 特定のファイルを開こうとするとリンクステーションの接続が切れて見れない

奈井江町・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/Buffalo
  • LS-H500GL
  • 500GB 1台構成
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 4時間/1日半
札幌オフィス持ち込み

お客様からの症状

数日前から特定のファイルを開こうとするとリンクステーションとの接続が切れるようになった。
ごまかしながら使っていたところ、カチカチと音が聞こえるようになり、データが見れなくなった。

リンクステーションにはCADで作成された図面データや、Excel、PDFファイルの管理表や請求書が入っている。
休業日明けまでにデータが必要なのだが、復旧は可能か。

診断内容

リンクステーション LS-H500GL内のハードディスクを弊社診断機器で診断したところ、物理障害であることが分かりました。

復旧結果

リンクステーションから97%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

リンクステーション内のハードディスクを診断したところ、異音が聞こえてきました。
内部の部品異常による物理障害であることが分かりました。

このままの状態からデータの取得は難しかったため、ハードディスク内の磁気情報を正常なハードディスクに写しました。
その後スキャンを行ってデータが見つけることができましたので、確保を行いました。

次回の仕事日にデータがないと業務に支障が出るとのことで、休業日明けまでにデータ復旧をご希望でした。
磁気情報を写すのに時間がかかりましたが、無事復旧に成功しました。
また、お客様の希望日に納品する事ができ、復旧データの入ったハードディスクを持ち帰られました。

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