LINKSTATIONにエラーランプが点灯し、アクセス不可

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年01月13日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 LINKSTATIONにエラーランプが点灯し、アクセス不可

札幌/法人様(教育)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LINKSTATION/BUFFALO
  • LS-Q1.0TL/1D
  • 1TB 1台構成
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 3時間/1日半
札幌オフィス持ち込み

お客様からの症状

午後、業務で使用していると、LINKSTATIONにアクセスが集中した時間があり、その際に、赤のエラーランプが点灯した。

すぐに使う必要があったので、エラーを解消をするべくLINKSTATIONの再起動を行ったが、症状は改善されなかった。

LINKSTATIONにはエクセル、ワード、一太郎やJPGなどの画像データが入っている。休日明けには必要なので、休日の間に復旧をしてほしい。

診断内容

弊社診断機器を使用して、LINKSTATION内のHDDチェックを行ったところ、
HDD内部の物理的な障害は見受けられず、論理障害であることがわかりました。

復旧結果

LINKSTATION内から95%以上のデータの復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

LINKSTATIONのHDDのチェックをしたところ、論理障害とのことでしたので復旧ツールを使用して、データスキャンを行い、データを発見することができました。

障害としては比較的軽度でした。
大容量でしたので少々時間がかかってしまいましたが、ご希望された休日明けに何とか間に合わせることが出来ました。
「LINKSTATIONの故障時はどうなるかと思ったが、対応も早く、大変助かりました」とのお言葉も頂くことが出来て、私も嬉しく思います。

休日明けにデータが必要な場合も対応致しますのでご相談下さい。

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