年末にアクセスが出来なくなり、業務が停止しているLinkstationをデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2016年02月09日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 年末にアクセスが出来なくなり、業務が停止しているLinkstationをデータ復旧

千歳市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Bullalo
  • LS-CH500L
  • 出張によるデータ復旧
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 13時間

お客様からの症状

PCなどの機器を販売している法人様のLinkstation。

年末にアクセスが出来なくなり、Linkstation本体の様子を見たところ赤ランプが点滅し、エラーを示していた。

年内の基本業務は終了しており、出入りのある業者さんもお休みだったので電源を切って置いておいた。

年明けに業者さんに来てもらい様子を見てもらうが、障害によりアクセスは出来なかった。

Linkstationには業務上使用するエクセルなどの文章データが大量に保存されている。支障が出ているので早急にデータ復旧を行いたいが、個人情報や機密情報も含まれているため規定上持ち出しが不可能。

敷地内でデータ復旧を納品まで行ってくれる業者を探してリプラスに相談した。

診断内容

機材を持って現地にお伺いし、Linkstation内のディスクを取り出して診断を行いました。

その結果、情報を読み取ろうとした際にエラーが発生することを確認しました。

復旧結果

お客様ご希望データの99%以上をLinkstationよりデータ復旧しました。

専門スタッフの対応・コメント

年明けにお問い合わせ頂き、出張にてデータ復旧を行いました。

お伺いするとLinkstationの障害の影響で業務が滞り、各自のパソコンに保存されていたデータで出来る範囲のことを行っている状況でした。

早速診断を行ったところ読み取りエラーが発生している状態でした。

持ち込んだ機材で情報を抽出して解析を行い、納品用の外付けハードディスクにデータを保存してお渡ししました。

データをお渡ししたところ、非常に喜ばれておりました。

個人情報が入っているなどの理由で持ち出しが出来ない場合は出張対応が可能です。

是非お問い合わせ下さい!

北海道・札幌のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

北海道・札幌のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料


は必須項目です

お客様区別 法人様個人様公共機関様団体様
氏名 氏名

フリガナ
法人名
TEL
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
FAX
E-mail
※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別 来店希望出張希望郵送希望ご相談・お問合わせ
故障機材
ご質問・ご依頼内容
アンケートにご協力ください。
弊社ホームページを見たきっかけ
検索キーワード、雑誌名、検索エンジン名など

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、確認するボタンを押してください