2015年11月18日
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例 電源の入り切りを繰り返していたら起動しなくなったLinkstationからのデータ復旧を実施
北海道札幌市中央区・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- Buffalo
- LS-WH1.0TGL/R1
- 500GB×2台 構成
- データ復旧成功しました！
- 診断時間／復旧期間 約8時間
- 札幌オフィス持ち込みによるデータ復旧
お客様からの症状
半年ほど前に障害が発生し、Linkstation内のデータにアクセスが出来なくなった。状況が改善しないかと電源を入れたり切ったりを繰り返し行っていたところ、Linkstation自体が起動しなくなってしまった。
データはバックアップを取っていたため、最近までそのバックアップから対応していたが大事なデータが一部バックアップされておらず必要な状況。
長い期間をかけて保存してきたデータなので何とかデータ復旧したい。障害が発生してから時間が経過しているがデータ復旧はできますか？
診断内容
Linkstationに搭載されているディスク2台をそれぞれ診断しました。
その結果、2台とも比較的軽度の症状であることが判明しました。
復旧結果
Linkstationより99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
Linkstationの障害が発生してから約半年が経過していましたが、内部のディスクはデータ復旧を行える状況でした。エクセル、ワードといった文章系のデータをLinkstationからデータ復旧し、大事なデータをお渡しすることができました。
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