ユーザー先で壊れてしまったLinkstationからデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2015年06月15日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 ユーザー先で壊れてしまったLinkstationからデータ復旧

札幌市 法人様(PC保守サービス)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Buffalo
  • LS-WH1.0TGL/R1
  • 500GB*2台 Raid0
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 約3日
札幌オフィス持ち込みのデータ復旧

お客様からの症状

エンドユーザーがいるLinkstationで、障害が起きて壊れてしまった。

サービス担当者が復旧出来ないかと試してみたがうまく復旧する事が出来なかった。

Linkstationには主にエクセル、ワードなど文章データが保存されている。

自社で導入した機器のためエンドユーザーとのトラブルになる可能性があるため何とか復旧したい。

診断内容

2台のディスクを診断したところ、2台目のディスクに不良セクタが発生しており、読み取りが正常に行えていないことが確認されました。

ディスクの内部部品の異状による物理障害と判断しました。

復旧結果

ご希望データの90%以上の復旧を行う事ができました。

専門スタッフの対応・コメント

Linkstationの故障によりエンドユーザー様とのトラブルが発生する可能性があるとのことでお持ち込み頂きました。

1台のディスクで物理障害が見受けられましたが、専用の機材で情報を抽出してRaid再構成を行い必要データが復旧出来る事が分かりました。

お客様にご報告したところ、安心されたご様子でした。

機器が故障してしまい期日までにデータが必要であったり、復旧の可否が信用に関わる大事な場合などお困りの事態が発生した際は以下のフリーダイヤルより是非弊社までご相談ください!

フリーダイヤル:0120-703-845

北海道・札幌のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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