ブザー音が鳴り、止まってしまったLinkstationからのデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2013年07月08日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 ブザー音が鳴り、止まってしまったLinkstationからのデータ復旧

札幌市清田区・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • LS-WVL4.0TL/R1
  • 2TB 2台 計4TB Raid0
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 3時間/12時間
札幌オフィスへの持ち込み

お客様からの症状

業務中、Linkstationから突然ブザー音が鳴り響いた。
そしてLinkstation内のデータにアクセスが出来なくなってしまった。

再起動をしてみるが状況が変わらなかったのでメーカーに問い合わせたところ、
ファームウェアのアップデートで状況が改善すると回答があった。
実際にファームウェアのアップデートを行ってみると、
途中で失敗して再起動されてしまう。

業務で使用する文章や画像などが数百GBから1TBほど入っている。
なるべく早く復旧をしてほしい。

診断内容

LS-WVL4.0TL/R1より2台のディスクを取り出して診断したところ、
1台に物理的な損傷があることが確認されました。

復旧結果

Linkstationより95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

当初RAID1にて構成しているとお聞きしていましたので、
最悪1台だけが正常であれば復旧出来るとディスクのチェック後は考えていました。
しかし進めていくうちにRAID0であったことが判明しました。
今回の機器は出荷時RAID0の構成でしたが、
型番からRAID1と勘違いされたまま使用し続けていたとのことでした。

RAID0の場合、Linkstation内のディスク全てを使う必要がありましたが、
幸いにも物理障害の発生していたディスクから情報の抽出が行えたため、復旧することが出来ました。

RAID構成が不明な場合でもこちらで調査し、復旧致します。
LinkstationなどRAID構成機器の復旧は是非弊社へお任せください。

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