再起動している最中に動かなくなった

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年03月22日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 再起動している最中に動かなくなった

法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/IO DATA
  • HDL-GTR1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 1時間/15時間
出張データ復旧

お客様からの症状

仕事場で使用しているLAN DISKの電源を入れると、HDDが故障しているとディスプレイに表示された。
このままでは使用することが出来なかったため、再起動を行ったところその最中に動かなくなってしまった。
電源を入れ直したりもしたが、症状は改善しなかった。

LAN DISKには仕事で使用するアクセスやワードデータ、PDFなど資料や書類全てが入っている。
業務に支障が出ているため、急いでデータが欲しい。

診断内容

LAN DISKよりハードディスクを取り出して、診断を行いました。
結果、1番目のハードディスクに異音が確認されたことから物理障害と判断しました。

復旧結果

LAN DISKより91%のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

LAN DISKを診断した結果、1番のハードディスクが物理障害であることが判明しました。
他3本は物理障害の可能性はなかったので、その3本を使用してRAIDを構築をしたところ、フォルダの構成と中のファイルを確認しました。

業務に使用するデータは急ぎ必要とのことでしたので、その部分を翌日に納品しました。
その他のデータはすぐに使用はしないとの事でしたので後日復旧をし、データをお渡ししました。
来店時には業務が滞っていたため表情も硬かったですが、翌日データを納品した際は、笑顔も零れていました。

「急いでデータ復旧がしたい」
そんな方がいらっしゃいましたら、是非一度当社までお問い合わせください。

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