常に電源を入れていたLandiskが認識しない

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年01月24日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 常に電源を入れていたLandiskが認識しない

登別市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Landisk/IO DATA
  • HDL GX250
  • 250GB 1台構成
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 45分/5時間
札幌オフィス持ち込み

お客様からの症状

朝、職場にやって来るとLandiskが認識しないことに気付いた。
24時間常に電源を入れて稼働していたが、兆候はなく突然のことであった。
おかしいと思ったので、すぐに電源を切って触らないでいた。

データはワード、エクセル、画像など様々な種類があり、総容量の半分以上は使っていた。
一部はバックアップがあるが、取れていないデータもあるので、Landisk内の全てのデータの復旧をしてほしい。

診断内容

弊社専用機材を用いて、Landisk HDL GX250内のハードディスクをチェックしたところ、障害があることが分かりました。

復旧結果

Landiskから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

弊社の機材を用いてLandisk内のハードディスクをチェックしたところ、物理的な障害はなく、論理障害であることが分かりました。
復旧ツールを使い、スキャンをかけることでデータを発見することが出来ました。

診断の翌日には復旧可能データのリストをお出ししましたが、お客様は数日かかると想定していたようで早さに驚いていらっしゃいました。
また、納品の際もデータをご確認頂いたうえでお渡しし非常に満足されていました。

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