ネットワーク上に認識しているが、データへアクセス出来ないLANDISKのデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2015年12月21日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 ネットワーク上に認識しているが、データへアクセス出来ないLANDISKのデータ復旧

北海道札幌市(法人様)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA
  • HDL-AH1.0
  • 1TB
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

1週間ほど前より職場に設置しているLANDISKにアクセスが出来なくなった。保守をお願いしている業者さんに見てもらうと、データを保存しているハードディスクに異状があると言われた。

LANDISKには保存用として使用しておりエクセル、ワードをはじめとしたデータが多く保存されている。その中でも特に見積のデータについては何とか取り出したい。

診断内容

診断を行ったところ、読み込みを行う部品(ヘッド)の一部に異状が発生しており情報が読み取れない障害を発見しました。障害内容から物理障害と判定しました。

復旧結果

お客様ご希望の見積データを復旧することに成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のお客様のLANDISKは障害の影響によりヘッドの一部担当領域で全く読込が行えない状況でした。そのため専用の機材を用いて現時点で全く読込出来ない部分を省いてデータ解析を行い、お客様にご確認頂きました。その結果、必要なデータはあるとご判断頂きましたのでデータ復旧を行ってお客様へご納品しました。

今回は専用機材で対処しましたが、一部が全く読み込まない場合は重度障害対応を行う事でより良い結果になるケースもございます。その場合でも弊社で対応が出来ますので、データ復旧が必要になりましたら是非お問い合わせ下さい。

はじめてご利用になる方でも分かりやすく、丁寧にご案内致します。

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