アクセス出来なくなったLandiskからデータ復旧に成功

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2014年07月18日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 アクセス出来なくなったLandiskからデータ復旧に成功

北海道札幌市白石区・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA
  • Landisk HDL-A2.0
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 9時間
札幌オフィス対応

お客様からの症状

朝、日々の業務に使用するデータを保存していたLandiskにショートカットからアクセスしようとしたところ、アクセスが出来ない事に気付いた。アドレスを打ち込んでアクセス出来ないか試みたがアクセスは出来なかった。

 

Landiskにはエクセル、ワード、PDFなど業務で使用しているデータが保存されている。なるべく早く復旧してもらいたい。

診断内容

Landiskからディスクを取り出して診断をしたところ、ディスクより時折異音が聞こえ、読み込みが正常に行えていない事を確認しました。ディスク内部の部品異常による物理障害と判断しました。

復旧結果

お客様ご希望のデータの95%以上の復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

ディスクに物理障害があることを確認しておりましたので、専用の機材を使用してデータ復旧作業を行いました。一部読み取れない情報もありましたが、必要なデータ部分の情報は全て読み取れましたのでデータ復旧、納品を行いました。

業務に必要なデータのため、最初にご来店頂いた際は障害発生によりお困りのご様子でしたが、データ復旧が出来ることが分かった際は安心してらっしゃいました。

データが使用出来なくてお困りのことがございましたらご相談下さい。

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