認識しない暗号化LANDISKからのデータ復旧に成功

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2014年01月24日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 認識しない暗号化LANDISKからのデータ復旧に成功

北海道札幌市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA
  • HDL-XR4
  • 1TB*4台 Raid6
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 3日
札幌オフィス対応

お客様からの症状

業務に使用しているLANDISKが突如認識しなくなってしまいました。

再起動を行ってみたが、アクセス出来ない状況のまま変わりません。

LANDISKを購入した業者を呼んで見て貰いましたが、アクセスできるようにはなりませんでした。

この段階で社内での復旧を諦め、データ復旧を行っている会社を探しました。

 

LANDISK内にはワード、エクセルや写真、CADデータが大量に保存しており、会社で使用するデータ全てが蓄積されています。

納期が近いCADデータがあるため、少しでも早くデータ復旧をお願いします。

診断内容

診断を行ったところ、ディスク自体に致命的な損傷は見られませんでした。

ただし、ディスクに暗号化が施されており、現時点でデータの取得が行えない状況を確認しました。

復旧結果

LANDISKよりお客様ご希望データを約99%データ復旧することに成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

診断を行い、ディスク自体には重度な障害がないことを確認しましたが、データの抽出まで進むことが出来ませんでした。そのため詳細な診断を行ったところ、暗号化処理を施していることが判明しました。

処理に使用しているUSBもお預かりした上で、特殊解析を実施しました。その結果、データ復旧に成功し、データのお渡しが出来ました。

CADデータの納期が近いと伺っておりましたので、特に緊急性の高いデータから優先的に納品させて頂きました。

 

ケースに応じて柔軟な対応を行っております。データ復旧でお困りでしたら是非弊社までご連絡下さい!

北海道・札幌のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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