エラーランプとエラー音が発生したLANDISKからのデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2013年10月07日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 エラーランプとエラー音が発生したLANDISKからのデータ復旧

北海道札幌市東区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-A2.0S
  • 2TB 1台構成
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 1時間/8時間
札幌オフィス持ち込み データ復旧

お客様からの症状

事務所内の備品を配置換えした際、誤ってLANDISKを倒してしまった。完了後に電源を入れると正常に起動したため安心していたが、しばらく経つと赤いランプとピピピピ…というエラー音が鳴る様になった。
LANDISKが故障したと思いメーカーに問い合わせたところ、データ復旧の診断案内をされたためメーカー元へ発送した。しかし当初5日で出ると言われた 診断の結果がなかなか出ず、復旧も1か月以内は困難と言われたため、LANDISKを返送してもらいデータ復旧専門会社を探した。

エクセルがメインのほか、PDFやCADデータがLANDISKに保存されていた。
業務に支障が出始めているため、なるべく早く復旧してほしい。

診断内容

LANDISK内のHDDを取り出して診断したところ、HDD内の固有情報に異常があると判断しました。

復旧結果

お客様がご希望された99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

最初に発送した会社で伝えられた期日になっても何も連絡がなかったことから、お持ち込みされた際は期日や期限を気にされていました。
そのため期日は厳守することを普段以上に気にして対応致しました。

障害は専用の機材を用いることで、全くアクセス出来なかった状態からほぼ全てデータ復旧を行い、復旧内容や対応にご満足頂く事が出来ました。

北海道・札幌のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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