RAID崩壊状態となり、認識出来なくなったLANDISKからのデータ復旧

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2013年09月27日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 RAID崩壊状態となり、認識出来なくなったLANDISKからのデータ復旧

北海道室蘭市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA LANDISK
  • HDL-XR2.0
  • 500GB*4台構成 RAID6
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 1時間/3時間
郵送によるデータ復旧

お客様からの症状

約1週間前からLANDISKにアクセスが出来なくなっている。本体を確認すると2台目のディスクにエラーが発生していて、管理画面にもアクセス出来ない。エラーのあるディスクを取り外すと管理画面には入れるようになるが、データを取り出すことはできなかった。
何とかデータを取り出せないか調べているうちにRAID崩壊状態との可能性が高いことが分かり、RAID強制復帰を行ってみたが、これでもデータを取り出せなかった。
その後はあまり作業をするとデータが復旧出来なくなると聞いたので、復旧出来る業者を探した。

LANDISKにはエクセルをはじめとした業務データが保存されている。
なるべく早く復旧してほしい。

診断内容

LANDISKからHDD4台を取り出して診断したところ、RAID情報に異常が発生していることが判明しました。

復旧結果

お客様が必要とされているエクセル、ワード、写真等を98%以上復旧致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はRAID構成が可能なLANDISKのデータ復旧のご依頼でした。
ご依頼を頂いた際、どのRAID構成かはっきりせず、おそらくRAID6で運用しているとのことでした。
診断においてRAID情報の解析を進めていくうちにRAID6であることが間違いない状態でしたので、解析した情報をもとにRAIDの仮想構築を実施してデータを復旧しました。

今回はご依頼前にご自身で復旧作業を行われています。無事に復旧が出来ましたが、場合によっては復旧不可能になってしまい大変危険です。
異常が起きた場合は電源を切ってからすぐご相談下さい。

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