エラー表示がされて、アクセスが出来ない

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2013年02月06日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 エラー表示がされて、アクセスが出来ない

北海道札幌市白石区・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-F160
  • 160GB
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 40分/2時間
出張データ復旧

お客様からの症状

LANDISKにアクセスが出来なくなり、データが使用できなくなってしまった。
本体を確認したところ、エラーを示すランプが点灯していた。
しばらく前からPCより認識しない時があり、その時は電源を入れ直せば使えるようになっていた。
そのため同じ方法を試したが、今回はアクセス出来ないままだった。

ワード、エクセル、テキスト、PDF、写真などのデータがLANDISKに入っている。
バックアップも数年前に取ったものしかなく、ほとんど使えないので復旧を依頼したい。

診断内容

LANDISKよりディスクを取り外し、機材にてチェックを行いました。
その結果、ディスクへの物理的な損傷はなく、システム的なエラーによる障害であると判明しました。

復旧結果

LANDISKから95%のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

診断により、システム的なエラーによる障害であると判明しましたので、専用ツールにて解析作業を実施しました。その結果、データの取得に成功し、復旧することが出来ました。

LANDISKには社内で使用するデータの大半が入っているとのことで、業務に大きな影響が出ているため早い復旧をご希望でした。
症状が幸いにも軽度であったこと、データ量もあまり多くなかったことから迅速なデータ復旧を行うことが出来ました。

急いでいる、確実な復旧をなどお客様のご要望に応じて対応致します。
もしお困りであれば弊社へご相談下さい。

北海道・札幌のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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