アクセスが出来ず、フォーマットを要求される

データ復旧<初期診断費無料>外付けHDD・ハードディスク・RAID・サーバーのデータ復旧はお任せ下さい!ウィンゲット<札幌オフィス:札幌駅10分>で最短即日・超特急でデータを修復・復元致します!

2012年02月22日

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例 アクセスが出来ず、フォーマットを要求される

北海道 札幌市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ハードディスク/バッファロー
  • HD-HC300U2
  • 300GB
データ復旧成功しました!
診断時間/復旧期間 45分/8時間
札幌オフィスへの持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

外付けHDDを社内でバックアップとして使用していた。
普段は使っておらず、数週間ぶりに繋いだところ、認識はするが、
データへのアクセスが出来ずにフォーマットを要求された。
自力でアクセスできるようにならないかと抜き差しを繰り返すことを試したりも
したが、アクセスは出来なかった。

HDDには工事で撮影した写真や画像のデータがあり、とても重要なもの。
すぐ使うわけではないので急がないが、確実に復旧したい。

診断内容

診断機器にてHD-HC300U2内のハードディスクをチェックしたところ、物理障害であると判断しました

復旧結果

HD-HC300U2から99%のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

外付けHDDの診断を行ったところ、カチッという音や読み込みのエラーが起きたことから物理障害であると判断しました。
この状態のままでは復旧は困難だったので、正常なHDDに磁気情報を書き写してから、正常なHDDを専用ツールでスキャンしました。
その結果、データを発見することが出来ました。

外付けHDDには元々ワード、エクセルなどのオフィスソフトで作成したデータも入っていましたが、
バックアップがあったり、作り直すことが可能なデータでした。
しかし写真のデータは障害の発生したHDDにしかなく、改めて撮影するのは不可能であったためご依頼されました。
ご希望のあった写真データは無事に復旧することが出来ました。
手元に届いた時にはお客様も安心しているのが電話口より感じました。

北海道・札幌のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!


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