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※受付対応のみの店舗もございますのでご了承下さい
停電後、エラーランプが7回点滅して
正常に起動しないLinkstationの
データ復旧
北海道札幌市・北海道大学 様
<機器名>Buffalo/Linkstation/LS-QV8.0TL/R5
RAID 5 2TB*4台
<所用時間> 診断時間 1時間/復旧時間 18時間
<復旧状況> 札幌オフィスへお持ち込み

停電のため電源を落とし帰宅。次に出勤した際に電源を入れると起動しない…
施設の点検に伴う停電が起こるため、Linkstationの電源を落として帰宅しました。点検終了後に出勤した際にLinkstationの電源を入れたが、赤いランプが7回点滅して起動しない。メーカーに問い合わせをすると故障していると判断された。修理依頼をしようとしたがデータは保障されないと説明を受けたのでデータ復旧を行ってもらえる業者さんを探しました。
4台のディスクのうち1台が重度障害。他の3台にも異常を発見。
ご来店頂きましたのでお預かりしてディスクの状態を調査致しました。その結果1台でモーターが回転しない重度障害、残り3台にも物理障害による読み込み異常が確認されました。Raid5の構成でしたので3台のディスクが作業に使用出来ればデータ復旧が行えるため、読み込み障害の発生している3台のディスク情報を基にRaid情報の解析、データ復旧を行いました。
3台のディスクから無事にデータ復旧成功!
3台のディスクを用いてデータ復旧を行った結果、復旧に成功しました。必要なデータも全てあることをお客様に確認して納品を行いました。業務で使用しているデータだったので当日中に診断してくれるところを探して来たが、対応も早く非常に満足していますとお言葉を頂きました。お困りの際は迅速に対応致しますので、是非お問い合わせ下さい。
※ご希望の場合はNDA(秘密保持契約)の書類を発行いたします。
PCより認識されなくなったLANDISKのデータ復旧
北海道旭川市・専門サービス業 様PCからLANDISKへアクセスできない!
顧客情報が多く入っていましたが、
無事に特急でのデータ復旧に成功しました

PCよりLANDISKが認識されず、データが使えなくなった
業務中にLANDISKにアクセスしようとしたところ、アクセスが出来なくなりデータが使えなくなってしまった。
インターネットで調べながら確認すると異音や異臭はしないので、システム的な問題ではないかと思う。
顧客別にフォルダ分けしており、顧客情報が入った文章が多数存在している。早めに、かつ確実に復旧してほしい。
異臭はなし。ただ、微かに異音が発生していることが判明。
遠方のため、郵送で対応を行いました。LANDISK内のディスクを調査すると読み込みを行う際に微かに異音が発生していることを確認しました。
物理障害により読み込み不良が起きていました。ただ、幸いにも障害の範囲が一部であったため、フォルダ構成、ファイル名とともにお客様希望の文章データはほぼ全て復旧することが出来ました。
郵送期間を除くと実質2日で納品を行いました!
顧客情報の中には数日中に必要なデータがありました。
ただ、お客様としては郵送で送るので早くても1週間はかかるだろうと考えていました。ですが、郵送して4日目には手元にデータが戻ってきており、実質2日で復旧されたことに驚いていました。
道外の会社や経験の少ない業者ではどうしても時間がかかります。データ復旧の実績豊富、専門の弊社であればデータでお困りのお客様をお救いします。
データ復旧のご相談・お問い合わせをお待ちしております。
ハードディスクをお客様で交換した機器からの復旧
お客様情報 | 北海道室蘭市・法人様 | ||
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機器情報 | |||
![]() |
機器 | IO DATA Landisk | |
型番 | HDL2-G1.0 | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | HDD:500GBx2台 / RAID構成:RAID1 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 10時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 |
起動はするが、データへアクセスが出来ない |
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診断結果・ 異常個所 |
HDL2-G1.0内の2台のハードディスクともに物理的な損傷はなし 軽度な論理的障害 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 |
98%以上復旧完了 |
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データ復旧の 作業内容 |
物理的損傷がないことを確認したうえで、専用ソフトを用いてハードディスク内の調査を実施しました。その結果、データが発見されましたのでチェックと確保を行いました。 |
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お客様の声 |
日々の業務において使用していたデータで、バックアップもなく慌てていたが、データが戻ってきてほっとしている。 |
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復旧技術担当より |
LANDISK内のデータにアクセスが出来ない障害が発生したお客様からのご依頼でした。少しでも早く必要との事でしたので特急対応を行いました。 |